Kebijakan Privasi
Privasi Anda adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Terakhir Diperbarui: 14 Februari 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat mendaftar akun, melakukan pembelian, atau menghubungi tim support kami. Informasi ini mencakup:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
- Data Transaksi: Detail pembayaran (melalui gerbang pembayaran resmi) dan riwayat pembelian layanan.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi log server saat Anda mengakses website kami.
2. Penggunaan Informasi
Kyuhost menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan hosting kami.
- Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan invoice.
- Memberikan bantuan teknis (support) melalui WhatsApp atau Email.
- Mengirimkan notifikasi mengenai pemeliharaan server atau pembaruan layanan.
- Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan server.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda. Semua transaksi diproses melalui koneksi aman (SSL/TLS), dan data sensitif disimpan dengan enkripsi standar industri. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
Penting:
Kyuhost tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin eksplisit dari Anda.
4. Penggunaan Cookie
Website kami menggunakan "cookie" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih baik. Anda dapat memilih untuk mematikan cookie melalui pengaturan browser Anda.
5. Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Meminta perbaikan jika terdapat data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda (selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau penagihan yang tertunda).
6. Perubahan Kebijakan
Kyuhost berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja. Kami akan memberikan notifikasi melalui email atau pengumuman di website jika terdapat perubahan signifikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami: